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Suivre le traitement des prélèvements

Les journaux de rapprochement bancaire et d'impayés nous informent sur l’avancement du traitement de vos ordres de prélèvements SEPA par votre banque.

  • Le journal de rapprochement des impayés liste les rejets intervenus au cours des traitements bancaires des remises de prélèvements SEPA.

    Exemples : format du compte du débiteur erroné, compte clos, provision insuffisante, client inconnu.

  • Le journal de rapprochement bancaire liste les transactions SDD émises.

Vous pouvez suivre l'évolution du statut de rapprochement d'une transaction SEPA depuis l'onglet Transactions remisées de votre Back Office Marchand.

  1. Le statut de rapprochement initial est "En attente".
  2. Durant le traitement de l'opération, le statut de rapprochement de la transaction passe en "Rapproché".

    Ce statut n'est pas définitif et peut évoluer au cours d'une même journée.

  3. Ce statut peut évoluer en "Impayé" en cas de rejet ou d'impayé.
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