Améliorer le taux d'acceptation
FullCB permet aux marchands de transmettre des données sur la transaction et l'historique du client, afin d'optimiser les stratégies d'acceptation et d'améliorer le taux de transformation.
Pour transmettre ces données, vous devez utiliser le champ vads_acquirer_transient_data et respecter le format suivant :
{"FULLCB":{"data":"<code data 1>=<valeur data 1>#<code data 2>=<valeur data 2>"}}Exemple :
{"FULLCB":{"data":"CNEW=0#DC=14122021"}}Toutes les données sont facultatives, lorsque la valeur de la donnée est vide ou que vous ne pouvez pas la récupérer, il n’est pas nécessaire de l’envoyer.
La longueur maximale de la valeur de "data" est de 400 caractères.
Liste des données disponibles :
| Données | Code |
|---|---|
| Client encarté Type : Numérique | Longueur : 1
| CFID |
| Nouveau client Type : Numérique | Longueur : 1 Information indiquant si le client est connu de l’enseigne. Les valeurs possibles sont les suivantes :
| CNEW |
| Segmentation client Type : Alphanumérique | Longueur max : 2 Si vous disposez d’une segmentation client, information indiquant la segmentation du client dans l’enseigne. La valeur est sur deux caractères maximum elle est au choix de l’enseigne. Afin d’interpréter cette valeur, vous devrez fournir un descriptif de la segmentation à FullCB. | URFM |
| Date du premier achat Type : Numérique | Longueur : 8 | Format : DDMMYYYY Date à laquelle le client a fait son premier achat sur votre site. S’il s’agit de son premier achat, indiquer la date du jour. | DF |
| Nombre total de commandes réalisés par le client
depuis le début de la relation Type : Numérique | Longueur max : 2 Volume de commandes réalisées (et abouties) par le client depuis que son compte a été créé. Si premier achat indiquer 0. | V1 |
| Montant total des achats réalisés par le client
depuis le début de la relation Type : Numérique | Longueur max : 5 CA en Euros des commandes abouties par le client depuis que son compte a été créé. Si premier achat indiquer 0. | M1 |
| Nombre total de commandes réalisés par le client
sur les 12 derniers mois Type : Numérique | Longueur max : 2 |Volume de commandes réalisées (et abouties) par le client sur les 12 derniers mois. Si premier achat indiquer 0. | V2 |
| Montant total des achats réalisés par le client
sur les 12 derniers mois Type : Numérique | Longueur max : 5 |CA en Euros des commandes abouties par le client sur les 12 derniers mois. Si premier achat indiquer 0. | M2 |
| Mode de livraison de la première commande Type : Alphanumérique | Longueur : 1 Type de livraison utilisé sur la première commande du client (Chrono, Point relais). S’il s’agit de sa première commande, indiquer le mode de livraison de la commande en cours. Valeurs possibles :
| LP |
| Mode de livraison de la commande en cours Type : Alphanumérique | Longueur : 1 Type de livraison utilisé sur la commande (Chrono, Point relais). Valeurs possibles : voir Mode de livraison de la première commande.. | LD |
| Mode de règlement de la première commande Type : Alphanumérique | Longueur : 1 Type de règlement utilisé sur la première commande du client (CB, PayPal…). S’il s’agit de sa première commande, indiquer le mode de règlement de la commande en cours. Valeurs possibles :
| RP |
| Mode de règlement de la dernière commande Type : Alphanumérique | Longueur : 1 Type de règlement utilisé sur la dernière commande du client avant cette commande (CB, PayPal). S’il s’agit de sa première commande, indiquer le mode de règlement de la commande en cours. Valeurs possibles : voir Mode de règlement de la première commande. | RD |
| Device de la commande en cours Type : Alphanumérique | Longueur : 1 Type de device utilisé sur la commande en cours. Valeurs possibles :
| DE |
| Nombre article Composant PC Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Composants PC". Si aucun article de la catégorie "Composant PC", ne pas envoyer cette donnée. | VC |
| CA Composant PC Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Composants PC". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Composant PC", ne pas envoyer cette donnée. | MC |
| Nombre article Téléphonie Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Téléphonie". Si aucun article de la catégorie "Téléphonie", ne pas envoyer cette donnée. | VT |
| CA Téléphonie Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Téléphonie". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Téléphonie", ne pas envoyer cette donnée. | MT |
| Nombre article PC/Portable Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "PC/portable". Si aucun article de la catégorie "PC/portable", ne pas envoyer cette donnée. | VL |
| CA PC/Portable Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "PC/portable". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "PC/portable", ne pas envoyer cette donnée. | ML |
| Nombre article Son Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Son". Si aucun article de la catégorie "Son", ne pas envoyer cette donnée | VS |
| CA Son Type : Numérique | Longueur max : 5 |Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Son". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Son", ne pas envoyer cette donnée. | MS |
| Nombre article Vidéo Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Vidéo". Si aucun article de la catégorie "Vidéo", ne pas envoyer cette donnée. | VV |
| CA Vidéo Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Vidéo". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Vidéo", ne pas envoyer cette donnée. | MV |
| Nombre article Photo Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Photo". Si aucun article de la catégorie "Photo", ne pas envoyer cette donnée. | VP |
| CA Photo Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Photo". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Photo", ne pas envoyer cette donnée. | MP |
| Nombre article Electroménager Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Electroménager". Si aucun article de la catégorie "Electroménager", ne pas envoyer cette donnée. | VE |
| CA Electroménager Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Electroménager". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Electroménager", ne pas envoyer cette donnée. | ME |
| Nombre article Meubles Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Meubles". Si aucun article de la catégorie "Meubles", ne pas envoyer cette donnée. | VM |
| CA Meubles Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Meubles". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Meubles", ne pas envoyer cette donnée. | MM |
| Nombre article Jardin/Loisir Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles de la catégorie "Jardin/Loisir". Si aucun article de la catégorie "Jardin/Loisir", ne pas envoyer cette donnée. | VJ |
| CA Jardin/Loisir Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles de la catégorie "Jardin/Loisir". Sans la partie décimale. Si aucun article de la catégorie "Jardin/Loisir", ne pas envoyer cette donnée. | MJ |
| Nombre article Autres Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre d’articles des catégories qui ne rentrent pas dans une des catégories ci-dessus. Si aucune donnée, ne pas envoyer. | VA |
| CA Autres Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros des articles des catégories qui ne rentrent pas dans une des catégories ci-dessus. Sans la partie décimale. Si aucune donnée, ne pas envoyer. | MA |
| Type de service Type : Alphanumérique | Longueur : 1 Type de service. Si plusieurs services, on récupère l’information sur le service dont le montant est le plus élevé. Si aucune donnée, ne pas envoyer. Valeurs possibles :
| SD |
| CA des services Type : Numérique | Longueur max : 5 Dans le panier en cours, CA en Euros de tous les services associés. Sans la partie décimale. Si aucune donnée, ne pas envoyer. | AS |
| Nombre de services Type : Numérique | Longueur max : 2 Dans le panier en cours, nombre de services associés. Si aucune donnée, ne pas envoyer. | NS |
| Donnée complémentaire 1 Type : Alphanumérique | Longueur : 10 Autre data. Si aucune donnée, ne pas envoyer. | DC |
| Donnée complémentaire 2 Type : Numérique | Longueur max : 3 Autre data. Si aucune donnée, ne pas envoyer. | DI |