Effectuer un remboursement

Cette opération permet de re-créditer le compte de l'acheteur suite à une transaction.

Le compte de l'acheteur est crédité du montant remboursé, le compte du marchand est débité de ce même montant.

Elle est disponible uniquement sur les transactions remisées.

Le remboursement peut être total ou partiel.

Le marchand est autorisé à rembourser partiellement plusieurs fois la même transaction.

Le pourcentage de remboursement maximum est configuré au moment de la création du contrat.

Le remboursement est autorisé jusqu'à expiration de la carte. Si la carte a expiré, le remboursement n'est plus possible.

Le délai de remboursement suivant la date du paiement initial correspond à 15 mois sur le réseau AMEX .

Cas de refus de remboursement: C' est la banque de l' acheteur qui s' oppose à la demande de remboursement. Vous devez rembourser votre acheteur par un autre moyen de paiement (chèque,virement ...).

Cas des impayés: Toute tentative de remboursement sur une transaction impayée sera refusée.

Pour rembourser une transaction AMEX :