Le mode de paiement n'est pas cliquable par l'acheteur
Au moment de payer, certains acheteurs ne peuvent pas cliquer sur le bouton Paiement par carte bancaire, le curseur ne se transforme pas en main comme un lien cliquable et si l'acheteur clique dessus rien ne se passe.
Vérifiez dans ce cas qu'un module tiers analytics n'est pas en cause.
Par exemple, si vous utilisez le module Google Analytics Pro, il faudra activer l'option : Vos clients utilisent des bloqueurs de pubs ou d'analytics en le paramétrant sur OUI.