Le service "Rapprochement visuel"

Le service de rapprochement visuel permet à un commerçant de bénéficier d’un rapprochement automatique des transactions réalisées sur la plateforme de paiement avec les mouvements apparaissant sur son relevé bancaire.

Principe de fonctionnement

Si l'acquéreur supporte le rapprochement, chaque transaction remisée est positionnée avec un statut de rapprochement "En attente".

Si l'acquéreur ne supporte pas le rapprochement, les transactions remisées sont positionnées avec un statut de rapprochement À analyser.

Dès l’activation du service, des traitements automatiques sont mis en place pour réaliser un pointage entre les transactions acquises sur la plateforme de paiement et les écritures sur le compte bancaire.

Les transactions ayant fait l’objet d’un rapprochement avec succès sont mises en statut "Rapproché".

Les transactions de statut "En attente" ou "À analyser" peuvent faire l’objet d’un rapprochement manuel par le commerçant depuis l'onglet Transactions remisées (voir chapitre Rapprocher manuellement).

Cas particulier: demande de prélèvement SEPA

Le statut de rapprochement d'une transaction SDD est positionné à "Rapproché" dès que le fichier de prélèvement est envoyé à la banque.

Ce statut n'est pas définitif et peut évoluer au cours d'une même journée.