Valider manuellement une transaction
Lorsqu'une règle de risque configurée à "Valider manuellement" se déclenche, la transaction est créée dans le statut "À valider".
Vous devez alors valider le paiement avant l'expiration de la demande d'autorisation. Dans le cas contraire le paiement expire.
Si vous souhaitez recevoir un e-mail spécifique lorsqu'une règle a
créé une transaction en validation manuelle :
- Ajoutez l'action "Remonter une alerte" dans la configuration de la règle.
- Créez une règle de risque spécifique à la gestion du risque.
Pour valider une transaction depuis le Back Office Marchand :
- Effectuez un clic droit sur une transaction dont le statut est "À valider".
- Sélectionnez Valider.
- Confirmez que vous souhaitez réellement valider la transaction sélectionnée.