Paramétrer le mode de validation par défaut
Le marchand a la possibilité de confirmer la remise des transactions de façon manuelle ou automatique.
Tant que la transaction n'est pas remise en banque, le marchand peut changer la date de remise d'une transaction par l'intermédiaire de l'opération "Modifier la transaction" (manuellement ou automatiquement via les Web Services).
L'envoi en remise est effectué automatiquement par le serveur de paiement dans le cas d'une validation automatique, sinon, chaque transaction doit être validée manuellement à l'aide de l'opération "Valider la transaction" (ou automatiquement via les Web Services).
Même si elle n'est pas validée avant la date de remise prévue, la transaction restera dans l'état À valider jusqu'à expiration de l'autorisation (par défaut 7 jours pour CB, Visa et Mastercard).
Dans l'intervalle vous pourrez donc toujours la valider et/ou la modifier, même si la date de remise initiale est dépassée.
Ce paramétrage peut avoir des impacts sur les paiements différés.
Cas des paiement différés
La durée de validité d'une transaction est définie dans un paramètre de votre formulaire.
Lorsque la durée de validité de la transaction est supérieure à la durée de validité de l'autorisation, la plateforme de paiement réalise une demande de renseignement pour valider le numéro de la carte.
- Dans le cas d'une validation automatique, la demande d'autorisation est réalisée automatiquement 1 jour avant la fin de validité de la transaction.
- Dans le cas d'une validation manuelle, la demande d'autorisation est déclenchée au moment de la validation de la transaction. Si vous ne validez pas la transaction avant la date de remise demandée, la transaction expire.
Le mode de validation peut être personnalisé transaction par transaction, via les paramètres transmis dans la requête de paiement.
Le mode de validation par défaut n'est pas pris en compte lors de la saisie d'un paiement manuel. Le marchand doit impérativement saisir mode de validation.
Pour configurer le mode de validation par défaut :
- Ouvrez le menu Paramétrage > Boutique.
- Si vous avez plusieurs boutiques, cliquez sur le nom de la boutique sur laquelle la configuration doit être modifiée.
- Sélectionnez l'onglet Configuration.
- Sélectionnez le Mode de validation souhaité dans la liste déroulante.
- Cliquez sur le bouton Sauvegarder.